Om felanmälan
Om det uppstår fel i din lägenhet eller gemensamma utrymmen – till exempel droppande kranar, större stopp i handfat, rinnande toaletter, fel på kyl, frys eller spis ska du anmäla detta via Felanmälan här på webben eller via telefon. Kontaktuppgifter hittar du på anslagstavlan i din port.
Akuta fel, jourtjänst dvs kvällstid och helger
Vid akuta fel som sker under icke-ordinarie kontorstid kan man kontakta jouren. Anlita inte i onödan jourhjälp om åtgärden kan vänta. Du får själv betala om du anlitar jourtjänst för fel som inte bedöms som akut risk (dvs skada på människor eller egendom eller som kan innebära en sanitetsrisk).
Skador som snabbt förvärras, till exempel vattenläckage och liknande, ska givetvis åtgärdas omgående.
Om du låser dig ute och anlitar hyresvärden eller låssmed får du själv bekosta detta.
TÄNK PÅ
att det är förbjudet enligt lag att att placera barnvagnen, cykeln, kälken eller andra föremål i förstuga, portgång eller trapphus – det hindrar sjuktransporter och städning och kan utgöra brandfara.